Privacy Policy
Responsible for Data Processing:
Elisa Hatton
Lübbesmeyerweg 7
48653 Coesfeld
This email address is intended solely for legal matter:
Email: hattonnails@gmail.com
Please use this Form if you have any general Questions!
The contract language is German. The English version of the terms and conditions is for informational purposes only.
We are pleased that you are interested in our online store. The protection of your privacy is very important to us. Below, we inform you in detail about how we handle your data.
1. Access Data and Hosting
You can visit our website without providing any personal information. Every time a page is accessed, the web server automatically saves a so-called server log file, which contains, for example, the name of the requested file, your IP address, the date and time of the request, the amount of data transferred, and the requesting provider (access data), and documents the retrieval. This access data is only evaluated to ensure the uninterrupted operation of the website and to improve our offerings. This serves to safeguard our overriding legitimate interests in presenting our offering in a correct manner in accordance with Art. 6 (1) sentence 1 lit. f DSGVO.
Content Delivery Network (CDN)
To reduce loading times, we use a Content Delivery Network (CDN) for some services. With this service, content such as large media files is delivered via regionally distributed servers of external CDN providers. As a result, access data is processed on the servers of these providers. Our service providers act as processors for us. They operate servers in countries outside the EU and EEA. For these countries, there is no adequacy decision from the European Commission. Our collaboration with them is based on the Standard Contractual Clauses of the European Commission.
If you have questions about our service providers and the basis of our cooperation with them, please contact us using the contact details provided in this privacy policy.
2. Data Processing for Contract Execution and Contact
2.1 Data Processing for Contract Execution
We collect personal data when you provide it to us voluntarily as part of your order or when contacting us (e.g., via contact form or email). Mandatory fields are marked as such because we require these data to process the contract or to handle your contact inquiry. Without providing these data, you cannot complete the order or send your inquiry. The data collected can be seen in the respective input forms.
We use the data you provide to process the contract and handle your inquiries (including inquiries and processing of warranty claims, performance issues, and any legal update obligations) in accordance with Art. 6 (1) sentence 1 lit. b DSGVO. Further information on the processing of your data, especially regarding the sharing with our service providers for order, payment, and shipping processing, is provided in the following sections of this privacy policy. After the contract has been fully processed, your data will be restricted for further processing and deleted after the expiration of any tax and commercial law retention periods in accordance with Art. 6 (1) sentence 1 lit. c DSGVO, unless you have expressly consented to further use of your data in accordance with Art. 6 (1) sentence 1 lit. a DSGVO or we reserve the right to use the data in a manner legally permitted, which we will inform you about in this declaration.
2.2 Contact
In the course of customer communication, we collect personal data to process your inquiries in accordance with Art. 6 (1) sentence 1 lit. b DSGVO when you voluntarily provide it to us during contact (e.g., via contact form, live chat tool, or email). Mandatory fields are marked as such because we require these data to process your inquiry. The data collected can be seen in the respective input forms.
After your inquiry has been fully processed, your data will be deleted unless you have expressly consented to further use of your data in accordance with Art. 6 (1) sentence 1 lit. a DSGVO or we reserve the right to use the data in a manner legally permitted, which we will inform you about in this declaration.
3. Data Processing for Shipping Execution
To fulfill the contract in accordance with Art. 6 (1) sentence 1 lit. b DSGVO, we forward your data to the shipping service provider commissioned with the delivery as far as necessary for the delivery of the ordered goods. For questions regarding our service providers and the basis of our cooperation with them, please contact us via the contact details described in this privacy policy.
Data Transfer to Shipping Service Providers for Delivery Notification
If you have given us your explicit consent during or after your order, we will forward your email address to the selected shipping service provider to enable them to contact you before delivery for the purpose of delivery notification or coordination.
You can revoke this consent at any time by contacting us via the contact details in this privacy policy or directly with the shipping service provider using the contact address provided below. After revocation, we will delete your data for this purpose, unless you have expressly consented to further use of your data or we reserve the right to use the data in a manner legally permitted, which we will inform you about in this declaration.
DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Germany
4. Data Processing for Payment Processing
When processing payments in our online store, we cooperate with the following partners: technical service providers, credit institutions, and payment service providers.
4.1 Data Processing for Transaction Processing
Depending on the selected payment method, we forward the necessary data for processing the payment transaction to our technical service providers, who act as processors for us, or to the commissioned credit institutions or the selected payment service provider, as far as necessary for the payment processing. This serves the fulfillment of the contract in accordance with Art. 6 (1) sentence 1 lit. b DSGVO. In some cases, the payment service providers collect the data necessary for processing the payment themselves, e.g., on their own website or via a technical integration in the order process. In this regard, the privacy policy of the respective payment service provider applies.
For questions about our payment processing partners and the basis of our cooperation with them, please contact us via the contact details in this privacy policy.
4.2 Data Processing for Fraud Prevention and Payment Process Optimization
If necessary, we provide our service providers with additional data that they use, along with the payment processing data, as processors for us for the purposes of fraud prevention and the optimization of our payment processes (e.g., invoicing, processing disputed payments, supporting accounting). This serves, in accordance with Art. 6 (1) sentence 1 lit. f DSGVO, to safeguard our overriding legitimate interests in securing ourselves against fraud and in efficient payment management.
5. Social Media
Our online presence on Facebook (by Meta), Instagram (by Meta), and Pinterest.
If you have given your consent in accordance with Art. 6 (1) sentence 1 lit. a DSGVO to the respective social media operator, data is automatically collected and stored when you visit our online presence on the aforementioned social media platforms for market research and advertising purposes. This results in the creation of usage profiles under pseudonyms. These may be used to display advertisements on and off the platforms that presumably match your interests. Cookies are typically used for this purpose. For detailed information on the processing and use of data by the respective social media operator, as well as contact options and your rights regarding the protection of your privacy, please refer to the privacy policies of the providers linked below. If you still need assistance with this, you can contact us.
6. Contact Options and Your Rights
6.1 Your Rights
As a data subject, you have the following rights:
According to Art. 15 DSGVO, the right to request information about the personal data we process.
According to Art. 16 DSGVO, the right to request the immediate correction of inaccurate or incomplete personal data stored with us.
According to Art. 17 DSGVO, the right to request the deletion of personal data stored by us, unless further processing is necessary for exercising the right to freedom of expression and information, for fulfilling a legal obligation, for reasons of public interest, or for the establishment, exercise, or defense of legal claims.
According to Art. 18 DSGVO, the right to request the restriction of processing of your personal data, if you dispute the accuracy of the data, the processing is unlawful, but you oppose its deletion, we no longer need the data, but you need them for the establishment, exercise, or defense of legal claims, or you have objected to the processing under Art. 21 DSGVO.
According to Art. 20 DSGVO, the right to receive your personal data that you have provided to us in a structured, commonly used, and machine-readable format or to request the transfer to another controller.
According to Art. 77 DSGVO, the right to file a complaint with a supervisory authority. Usually, you can contact the supervisory authority of your habitual residence, workplace, or the location of our company.
Right of Objection
To the extent that we process personal data as described above to safeguard our overriding legitimate interests, you can object to this processing with effect for the future. If the processing is for direct marketing purposes, you can exercise this right at any time as described above. If the processing serves other purposes, you have the right to object only if there are reasons arising from your particular situation.
After exercising your right to object, we will no longer process your personal data for these purposes, unless we can demonstrate compelling legitimate grounds for the processing that outweigh your interests, rights, and freedoms, or if the processing is for the establishment, exercise, or defense of legal claims. This does not apply if the processing is for direct marketing purposes. In that case, we will no longer process your personal data for this purpose.
6.2 Contact Options
If you have any questions regarding the collection, processing, or use of your personal data, or if you wish to assert your rights, please contact us using the contact details provided in this privacy policy.
Datenschutzerklärung
Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze:
Elisa Hatton
Lübbesmeyerweg 7
48653 Coesfeld
Diese E-Mail-Adresse ist ausschließlich für rechtliche Angelegenheiten bestimmt
E-Mail: hattonnails@gmail.com
Bitte benutze dieses Formular, wenn du allgemeine Fragen hast!
Wir freuen uns, dass Sie Interesse an unserem Online-Shop haben. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.
1. Zugriffsdaten und Hosting
Sie können unsere Website besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Aufruf einer Seite werden durch den Webserver automatisch so genannte Server-Logfiles gespeichert, die z. B. den Namen der angeforderten Datei, Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, die übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthalten und den Abruf dokumentieren. Diese Zugriffsdaten werden nur zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Website und zur Verbesserung unseres Angebotes ausgewertet. Dies dient der Wahrung unserer überwiegenden berechtigten Interessen, unser Angebot korrekt darzustellen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
Content Delivery Network (CDN)
Zur Reduzierung der Ladezeiten nutzen wir für einige Dienste ein Content Delivery Network (CDN). Bei dieser Dienstleistung werden Inhalte wie z. B. große Mediendateien über regional verteilte Server externer CDN-Anbieter bereitgestellt. Dadurch werden die Zugriffsdaten auf den Servern dieser Anbieter verarbeitet. Unsere Dienstleister agieren hierbei als Auftragsverarbeiter für uns und betreiben Server in Ländern außerhalb der EU und des EWR. Für diese Länder liegt keine Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Kommission vor. Unsere Zusammenarbeit mit ihnen basiert auf den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
Bei Fragen zu unseren Dienstleistern und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit diesen, wenden Sie sich bitte an uns über die in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten.
2. Datenverarbeitung zur Vertragserfüllung und Kontaktaufnahme
2.1 Datenverarbeitung zur Vertragserfüllung
Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung oder bei der Kontaktaufnahme (z. B. über das Kontaktformular oder per E-Mail) freiwillig mitteilen. Pflichtangaben sind jeweils als solche gekennzeichnet, da wir diese Daten zur Bearbeitung des Vertrages oder zur Bearbeitung Ihrer Anfrage benötigen. Ohne diese Angaben kann die Bestellung oder Anfrage nicht abgeschlossen oder versendet werden. Die erhobenen Daten sind aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Vertragserfüllung und Bearbeitung Ihrer Anfragen (auch zur Bearbeitung von Reklamationen, Leistungsstörungen und etwaigen rechtlichen Informationspflichten) gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten, insbesondere zur Weitergabe an unsere Dienstleister zur Bestell-, Zahlungs- und Versandabwicklung, entnehmen Sie den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung. Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden Ihre Daten für eine weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO gelöscht, es sei denn, Sie haben ausdrücklich einer weiteren Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO zugestimmt oder wir behalten uns eine weitergehende Nutzung der Daten im rechtlich zulässigen Rahmen vor, worüber wir Sie in dieser Erklärung informieren.
2.2 Kontaktaufnahme
Im Rahmen der Kundenkommunikation erheben wir personenbezogene Daten, um Ihre Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zu bearbeiten, wenn Sie uns diese im Rahmen der Kontaktaufnahme (z. B. über das Kontaktformular, Live-Chat-Tool oder per E-Mail) freiwillig mitteilen. Pflichtangaben sind jeweils als solche gekennzeichnet, da wir diese zur Bearbeitung Ihrer Anfrage benötigen. Ohne diese Angaben kann Ihre Anfrage nicht bearbeitet werden. Die erhobenen Daten sind aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich.
Nach vollständiger Bearbeitung Ihrer Anfrage werden Ihre Daten gelöscht, es sei denn, Sie haben ausdrücklich einer weiteren Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO zugestimmt oder wir behalten uns eine weitergehende Nutzung der Daten im rechtlich zulässigen Rahmen vor, worüber wir Sie in dieser Erklärung informieren.
3. Datenverarbeitung zur Versandabwicklung
Zur Erfüllung des Vertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO geben wir Ihre Daten an den mit der Lieferung beauftragten Versanddienstleister weiter, soweit dies zur Lieferung der bestellten Waren erforderlich ist. Bei Fragen zu unseren Dienstleistern und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit diesen, wenden Sie sich bitte an uns über die in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten.
Datenweitergabe an Versanddienstleister zur Lieferankündigung
Wenn Sie uns während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, werden wir Ihre E-Mail-Adresse an den ausgewählten Versanddienstleister weitergeben, damit dieser Sie vor der Lieferung zur Lieferankündigung oder -koordination kontaktieren kann.
Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft bei uns oder direkt beim Versanddienstleister, unter der unten angegebenen Kontaktadresse, widerrufen. Nach Widerruf löschen wir Ihre Daten für diesen Zweck, es sei denn, Sie haben ausdrücklich einer weiteren Nutzung Ihrer Daten zugestimmt oder wir behalten uns eine weitergehende Nutzung der Daten im rechtlich zulässigen Rahmen vor, worüber wir Sie in dieser Erklärung informieren.
DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Deutschland
4. Datenverarbeitung zur Zahlungsabwicklung
Im Rahmen der Zahlungsabwicklung in unserem Online-Shop arbeiten wir mit folgenden Partnern zusammen: technische Dienstleister, Kreditinstitute und Zahlungsdienstleister.
4.1 Datenverarbeitung zur Transaktionsabwicklung
Je nach gewählter Zahlungsmethode geben wir die für die Zahlungsabwicklung notwendigen Daten an unsere technischen Dienstleister weiter, die als Auftragsverarbeiter für uns tätig sind, oder an die beauftragten Kreditinstitute oder den ausgewählten Zahlungsdienstleister, soweit dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist. Dies dient der Erfüllung des Vertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. In einigen Fällen erheben die Zahlungsdienstleister die für die Zahlungsabwicklung notwendigen Daten selbst, z. B. auf ihrer eigenen Website oder über eine technische Integration in den Bestellprozess. In diesem Fall gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
Bei Fragen zu unseren Zahlungsabwicklungs-Dienstleistern und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit diesen, wenden Sie sich bitte an uns über die in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten.
4.2 Datenverarbeitung zur Betrugsprävention und Zahlungsprozess-Optimierung
Falls erforderlich, übermitteln wir unseren Dienstleistern zusätzlich Daten, die sie zusammen mit den Zahlungsabwicklungsdaten als Auftragsverarbeiter für uns zur Betrugsprävention und zur Optimierung unserer Zahlungsprozesse (z. B. Rechnungsstellung, Bearbeitung von strittigen Zahlungen, Unterstützung der Buchhaltung) verwenden. Dies dient gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO der Wahrung unserer überwiegenden berechtigten Interessen an der Sicherung gegen Betrug und einem effizienten Zahlungsmanagement.
5. Soziale Medien
Unsere Online-Präsenz auf Facebook (by Meta), Instagram (by Meta) und Pinterest.
Wenn Sie uns Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, werden bei Ihrem Besuch unserer Online-Präsenz auf den vorgenannten sozialen Medienplattformen automatisch Daten zu Markt- und Werbezwecken erhoben und gespeichert. Hierbei entstehen unter Pseudonymen Nutzungsprofile, die dazu verwendet werden, Ihnen auf den Plattformen Werbung anzuzeigen, die vermutlich Ihrem Interesse entspricht. In der Regel kommen hierfür Cookies zum Einsatz. Weitere Informationen zur Verarbeitung und Nutzung der Daten durch den jeweiligen Betreiber der sozialen Medien sowie Kontaktmöglichkeiten und Ihre Rechte zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzerklärungen der Anbieter, die unten verlinkt sind. Bei weiteren Fragen helfen wir Ihnen gerne weiter.
6. Kontaktmöglichkeiten und Ihre Rechte
6.1 Ihre Rechte
Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:
Gemäß Art. 15 DSGVO das Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten.
Gemäß Art. 16 DSGVO das Recht auf Berichtigung unrichtiger oder vollständiger personenbezogener Daten, die bei uns gespeichert sind.
Gemäß Art. 17 DSGVO das Recht auf Löschung personenbezogener Daten, die bei uns gespeichert sind, sofern nicht die weitere Verarbeitung erforderlich ist zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Gemäß Art. 18 DSGVO das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen, wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben.
Gemäß Art. 20 DSGVO das Recht auf Erhalt der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen.
Gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes unseres Unternehmens wenden.
Widerspruchsrecht
Soweit wir personenbezogene Daten wie oben beschrieben zur Wahrung unserer überwiegenden berechtigten Interessen verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Bei Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung können Sie jederzeit wie oben beschrieben widersprechen. Bei anderen Zwecken der Verarbeitung haben Sie ein Widerspruchsrecht nur, wenn Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.
Nach Ausübung des Widerspruchsrechts verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Dies gilt nicht, wenn die Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung erfolgt. In diesem Fall verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diesen Zweck.
6.2 Kontaktmöglichkeiten
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Geltendmachung Ihrer Rechte können Sie sich gerne über die in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten an uns wenden.