Cancellation Policy
The contract language is German. The English version of the terms and conditions is for informational purposes only.
1. Important Notice – No Right of Withdrawal for Your Order
Please note that all press-on nails in my shop are custom-made to order and tailored to the individual wishes of the customer. Therefore, they are considered personalized products, which are excluded from the statutory right of withdrawal under § 312g (2) No. 1 BGB (German Civil Code).
Additionally, artificial nails are classified as hygiene products, meaning that for hygienic reasons, returns or exchanges are not possible. For this reason, there is no right of withdrawal or return option for your order.
2. General Right of Withdrawal
Consumers generally have the right to withdraw from a purchase contract within fourteen days without giving any reason.
However, since all press-on nails in my shop are custom-made according to customer specifications, the right of withdrawal does not apply to these products.
If you accidentally ordered a non-personalized product from my store that does not fall under the above-mentioned exclusions, you may contact me to discuss possible return options.
3. Exclusion of the Right of Withdrawal
The right of withdrawal does not apply to the following contracts:
Contracts for the delivery of goods that are custom-made or clearly tailored to the personal needs of the consumer. Since all press-on nails in my shop are made to order, this exclusion applies to every purchase.
Contracts for the delivery of hygiene products that cannot be returned for health or hygiene reasons, provided their seal has been removed after delivery.
Therefore, a return or refund for your order is not possible.
Widerrufsbelehrung
1. Wichtiger Hinweis – Kein Widerrufsrecht für Ihre Bestellung
Bitte beachten Sie, dass alle Press-on-Nails in meinem Shop individuell nach Bestellung und auf die persönlichen Wünsche des Kunden hin angefertigt werden. Es handelt sich somit um personalisierte Produkte, die nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB vom gesetzlichen Widerrufsrecht ausgeschlossen sind.
Zudem gelten künstliche Fingernägel als Hygieneartikel, sodass eine Rückgabe oder ein Umtausch auch aus hygienischen Gründen nicht möglich ist. Daher besteht für Ihre Bestellung weder ein Widerrufsrecht noch eine Rückgabemöglichkeit.
2. Allgemeines Widerrufsrecht
Grundsätzlich haben Verbraucher das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen einen Kaufvertrag zu widerrufen.
Da jedoch alle Press-on-Nails individuell nach Kundenwunsch gefertigt werden, ist ein Widerruf in meinem Shop ausgeschlossen.
Sollten Sie versehentlich ein nicht personalisiertes Produkt aus meinem Sortiment bestellt haben, das nicht unter die oben genannten Ausschlussgründe fällt, können Sie mich kontaktieren, um die Widerrufsmöglichkeiten zu klären.
3. Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:
Verträge zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Da alle Press-on-Nails in meinem Shop individuell nach Bestellung gefertigt werden, gilt dieser Ausschluss für jede Bestellung.
Verträge zur Lieferung von Hygieneartikeln, die aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Daher ist eine Rückgabe oder Erstattung Ihrer Bestellung in meinem Shop nicht möglich.